DESCRIPCIÓN:
Este curso se centra en la atención al público siguiendo las pautas y regulaciones establecidas por la Ley 29735, que promueve el uso de los idiomas originarios en las interacciones con los ciudadanos.
OBJETIVO:
El objetivo es capacitar a los participantes en técnicas de comunicación y atención al público respetuosas y efectivas, fomentando el uso adecuado de los idiomas originarios en el contexto de los servicios públicos.