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DESCRIPCIÓN:

Este curso se centra en la atención al público siguiendo las pautas y regulaciones establecidas por la Ley 29735, que promueve el uso de los idiomas originarios en las interacciones con los ciudadanos.

OBJETIVO:

El objetivo es capacitar a los participantes en técnicas de comunicación y atención al público respetuosas y efectivas, fomentando el uso adecuado de los idiomas originarios en el contexto de los servicios públicos.

Contenido del Curso